자녀 기기가 인터넷에 연결되어 있지 않은 경우에는 앱 사용 이력이 모바일펜스 서버로 전송될 수 없습니다. 이 상태에서의 앱 사용 이력은 기기가 인터넷에 다시 연결되는 시점에 일괄적으로 서버로 전송되고 타임라인에서 확인이 가능합니다.

그리고 아이들 기기이기 때문에 종량제 요금제를 사용하는 경우가 많은데, 월 사용 가능한 데이터를 모두 소진한 경우 기기에 모바일데이터 기능이 켜져 있더라도 인터넷이 불가능한 상태로 모바일펜스 서버와 통신이 불가능합니다. 이 경우 앱 사용 이력 확인이 불가능할 뿐만 아니라 변경된 규칙 수신도 할 수 없습니다. 와이파이에 연결하거나 데이터 소진 이슈를 해결해야 합니다.