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부모 기기에서 모바일펜스 알림이 오지 않을 때 확인사항

마지막 갱신 :

부모기기에서 모바일펜스 알림이 오지 않을 때 아래 사항을 확인합니다.

1. 부모기기에서 환경설정 → 애플리케이션 → 모바일펜스 → 알림 → 모든 항목 켜기

2. 알림 카테고리 → 모든 항목 켜기

3. 부모님 기기에서 모바일펜스 앱 로그인 → 메뉴 → 설정 → 중요 알림 받음 설정

4. 모바일펜스 앱을 '절전 대상이 아닌 앱' 으로 설정

• 모바일펜스 앱이 배터리 최적화에 의해 종료되지 않도록 설정 → http://mobilefence.com/kms/15509528

위치, 전원 켜짐/꺼짐 로그는 1분 이내에 발생한 정보가 아닌 경우, 유의미한 실시간 정보가 아닌 것으로 판단하고 부모 기기로 알림을 전송하지 않습니다. 예를 들면 기기가 데이터와 와이파이가 모두 끊어진 상태에서 위치 파악이 되는 경우, 기기가 인터넷에 다시 연결되는 시점에 타임라인에 위치 로그는 기록되지만 알림으로 전송되지는 않습니다.

► 관련항목

- 알림 수신 시 진동이나 소리 재생

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