기기 최적화 및 램 정리시에 자주 사용되는 '알약' 또는' V3백신 프로그램'은 모바일펜스의 접근성 권한을 해제하여 무력화 현상을 발생시킬 수 있습니다. 이러한 현상을 방지하기 위해서 백신 프로그램을 "항상 허용"으로 설정하시더라도 "환경설정 차단" 기능이 켜져 있는 경우 해당 앱 실행이 불가능하게 구현되어 있습니다.

다만, 백신 앱이 차단되더라도 삼성 기기 자체에서 제공되는 '디바이스 케어' 기능을 이용하여서 최적화 및 램 정리가 가능합니다. 기기의 최적화가 필요한 경우 '디바이스 케어' 위젯을 생성하여 이용할 수 있도록 설정하세요.
(LG 기기의 경우 '스마트 닥터' 기능을 동일하게 설정하면 됩니다.)

설정 방법은 아래와 같습니다.

1) 규칙설정 → 어플 → 시스템 차단 → 환경설정 차단 → 꺼짐 

'환경설정 차단' 규칙이 켜져있으면 디바이스 케어 위젯을 생성하지 못하므로, 해당 규칙을 먼저 해제합니다.

2) 자녀 기기의 홈 화면을 길게 클릭하여 '위젯' 클릭 

3) '디바이스 케어' 선택하여 홈 화면에 아이콘 생성 

편한 크기의 위젯을 선택하여 홈 화면에 생성해 주세요.

(추가 완료된 상태입니다. 빨간 박스 안의 최적화 버튼을 클릭하여 이용이 가능합니다.)

4) 규칙설정 → 어플 → 시스템 차단 → 환경설정 차단 → 켜짐

'환경설정 차단' 규칙은 무력화 방지 필수 설정이므로, 다시 '켜짐'으로 설정해야 합니다.